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一键超车!这产品经理疯了?
薛老板产品派
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138
2022-03-17 21:22
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产品人,一起变优秀
最近,有个国产车的一个功能火了——
一键超车
。
这产品经理是魔怔了?拿用户生命开玩笑?
是不是可再出一个「一键靠驾照」、「一键反超车」?
这种功能也能做?还有没有一点做产品的原则和底线?
如果这真是产品经理提出来的功能,
我猜测这背后可能有这么几个原因:
1.宣传需要,博眼球
如果真是这个动机,你的目的达到了,虽然对品牌只有负效应。谁会买一个增加出事概率的带有“一键超车”功能的汽车?谁拿自己的生命开玩笑呢?
2.被老板逼的
这个功能我不想做,无奈老板很坚持。老板说做什么就做什么。反正是老板承担风险,老板高兴就好。
3.被竞争对手逼的
市场竞争充分,行业竞争压力大,大家做的东西差不多。那如何体现自己的差异性?冥思苦想,对,“一键超车”就是我们的差异点。做别人不敢做的,逼疯自己,逼死竞对,吓死用户。
不管哪一个原因,都不够成“一键超车”功能提出的理由。
以“一键超车”作为宣传点的动机就是有问题的,其背后说价值观是有问题的。
这个示例里,涉及到
产品经理经常面临的一个决策:
到底什么样的功能该做?什么样的功能不该做?
今天和大家聊聊这个话题。
答应别人是容易的,拒绝别人是难的。
产品做加法是容易的,产品做减法是难的。
从老三多年的产品经验来看,一个功能该不该做,可以
从以下几个角度去考量:
1.是不是法律法规所禁止的
这点自不必说。
赚钱的路子,99%写在刑法里。
坑用户的套路,90%写在法律法规中。
所有业务开展,所有产品设计,合规是第一要务。
合规才能持续和长久。
2.是不是和产品发展方向偏离
每个产品,都有自己的发展方向,也就是产品愿景。
如果你的产品是要做一个极速极简的浏览器,那很多加载慢、厚重的功能,就要放弃,哪些满屏广告就要克制。
如果你的产品是要提供专业的心理咨询服务,那些算命算卦、罗盘星盘的东西就不要搞,虽然很赚钱。
只要是和产品发展方向有悖的功能,都要克制。
3.是不是放大人性的恶
用户有很多需求,但不是所有的用户需求都要满足。
哪些放大人性欲望、放大人性的恶的功能就要谨慎。
比如鼓励提前消费、鼓励炫耀、鼓励攀比、鼓励不劳而获等的功能,就要放弃。
像「一键超车」,暂且不说功能安不安全,这就是在鼓励用户超车,在放大人性中不好的一面。
4.是不是让用户更加安全放心
当这个功能,如果会增加用户焦虑,破坏用户的安全感,甚至把用户置于危险处境,就不能做。
「一键超车」,就是把用户置于更加危险的处境中。
5.是不是给身边人或其他人带来问题
你这个功能,虽然满足了用户的需求,方便了用户,但是给别人造成了困扰,也需要克制。
比如群发消息对发送人很方便,但是频发群发消息,对接收人是个骚扰,需要克制。
6.是不是没有想清楚的
如果没有想清楚,宁愿不做。
你要相信,50%的需求,是可以不做的。
当一个需求放上一阵子后,基本就可以不做了。
如果真要做,想清楚了在做也不迟,否则会造成资源极大浪费。
一个企业的最大的成本,是重做。
最后,给你支一招,当你犹豫这个功能要不要做时,你可以这样去假设。
这个要做的功能,我是否愿意让我的父母去用。
如果愿意,就可以去做。
回到开篇的「一键超车」功能。
这个功能,容易引发用户的不安分的内心,会增加风险因素,将用户置为不安全的处境中。
同时,一旦出事,影响的是一个家庭或者路上其他无辜的开车人。
这个功能虽然很容易引发传播,但是传播的臭名。
真是脑子进屎了。
··················END··················
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产品经理高频面试60题及解析
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