5G实现新阶跃的关键是什么?
物联网智库
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· 2022-11-25
作者:Enzo
物联网智库 原创
导读
5G:飞入寻常百姓家不等于赢得百姓心
5G:闭环的关键是让AI融入进来
5G:从连接人到连接万物
评论
选择智能客服机器人的关键是什么?
企选择智能客服机器人的关键是:企业需求、机器人数据表现、厂商综合实力
维度一:企业需求
企业对智能客服机器人的需求,决定了智能客服机器人的种类:
1、企业看重机器人的营销价值,那么显然智能营销机器人比普通的智能客服机器人更好用。
2、企业仅需要机器人做简单的回答,那么普通的智能客服机器人就足够了。
3、企业需要主动电销的机器人,那么智能外呼机器人就是更好的选择。
维度二:机器人数据表现
效果才是硬道理,因此效果好数据佳的客服机器人才是好用的智能客服机器人。
以Live800智能营销机器人来说。
准确率高:采用知识图谱与深度学习,对话回答准确率>97%
套电率高:基于深度学习模型构建的NLU、NLG算法,机器人主动
Live800智能客服系统
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