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这家中国电商APP,超过TikTok夺得全美下载榜冠军!

产品刘 | 356 2022-05-17 11:53 0 0 0
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Shein 是一个快时尚市场APP,目前是美国下载量最大的应用程序,超过了 TikTok、Instagram 和 Twitter 等巨头,并遥遥领先亚马逊。

Shein 之前是购物类别中下载次数最多的应用程序,但在 5 月 3 日成为 App Store 中所有类别的第一名。它于 2021 年 5 月首次登上购物类别榜首,是 2021 年全球第二大最受欢迎的购物应用,它仍然在数十个国家的购物类别中排名第一。

Shein 是中国服装厂与西方 “Z 世代”客户之间的纽带,它是最大的纯数字服装零售商。据报道,一个月前,Shein 融资了15亿美元,公司的估值达到了惊人的1000 亿美元,高于快时尚巨头 H&M 和 Zara 的总和,也高于世界上除SpaceX和TikTok 的所有者字节跳动之外的任何一家私营公司。然而,除了目标受众之外,这款应用可能无人知晓,这可能该公司创始人许仰天的低调性格有关,同时,在中美对抗的大环境背景下,保持低调,也许更有利于该公司的发展。

Shein 为啥能成功

1、社交媒体的应用

SHEIN的账号遍布Facebook、Twitter、Instagram、YouTube。其在Facebook和Instagram的粉丝均超2000万,TikTok粉丝超过3百万,而光是#Sheindress这单个标签,累计获得23百亿的浏览量。

Shein 还与KOL合作,KOL无论知名度、无论粉丝数,只要有账号就能参与推广,而且一旦推广成功每单就能拿到10%-20%的佣金。此外,Shein还积极与全球各地的小众设计师合作,更大范围去接触潜在用户。

2、采用MVP的方式进行产品生产
在shein上,新产品都是小批量生成的,不会超过100件。如果产品被证明受欢迎,他们就会加大投入,如果产品不受欢迎,公司也会及时调整策略。
在这一策略下,服装浪费更少,公司也不会生成大量客户不喜欢的产品。

3、通过算法预测流行趋势
shein利用各种趋势搜索工具以及实时细化追踪关键词预测流行方向,通过多年的数据投喂,shein可以更快更准确的预测需求,比如其在2018年成功预测夏季蕾丝在美国的流行。
此外,在产品上新后,shein会通过算法推荐向用户推荐产品,然后不停的捕捉用户的行为信息,从而进行个性化推荐,有点类似抖音推荐视频。
产品上线后,shein还会获取用户的行为数据,比如多少人浏览商品,多少人加入购物车,最终多少人成功下单,得到这些用户最真实的反馈之后,shein会自动调整产量,遇到一些遇冷的款式,shein也会重新调整细节,再进行测试。
通过不断的数据测试,shein变成了一个更懂服装消费者的专家。

4、强大的供应链
SHEN凭借多年构建起的强大的产业链话语权,还创造价格优势。其平台上的60多万种产品,平均单价仅为7.9美元。数据表明,只有欧洲的Primarka和美国的Forever21两家公司能够在价格上始终与之匹敌。
最早期,SHEN卖毛利率极高的婚纱,后来又从广州十三行批发女装卖到美国,赚取中美市场之间的差价。
2012年,SHEIN以SHEINSIDE.COM的域名,全力转型做跨境女装,搭建自己的平台。2015年改名SHEIN后进入高速发展期。随着规模做大,SHEIN开始搭建和升级后端供应链生态。
据《晚点》报道,2014年,SHEIN在有着全球最大服装产业集群的广州建立供应链中心。
当时,在实际操作中,一款服装在生产前就要投入高昂的打版成本,而且生产初期的工人还要花时间熟练生产,因此小单吃力不讨好,几乎没有工厂愿意承接。
为此,SHEIN工厂给予了相应的支持,比如,把账期做到行业内最短,账期从业内90天缩短到30天甚至一周;针对“打版”这个制衣过程中昂贵但必需的步骤,进行补贴,承担打版费用,甚至提供贷款给生产商买厂房。
也因此,工厂愿意承接SHEIN的小单,这让SHEIN极具竞争力。
《晚点》称,SHEIN至今已经在距离番禺总部两小时车程的区域内,发展了300多家核心服装厂供应商。全部供应商超过2000家。
强大的供应链,让shein在价格方面相比其他平台很有优势。


Shein的隐忧
不过,Shein 也有隐忧。Shein经常因为质量问题而遭受吐槽,不过在极低的价格前提下,SHEIN的质量争议并不出人意外。但是随着环境友好等先进消费理念在海外国家流行起来,SHEIN也遭受了越来越多的指责。
一是产品不耐穿,造成资源浪费;二是产品在生产、包装等过程中不符合环境友好理念。大量外包的供应模式,使得SHEIN难以自证品牌产品在生产过程中是否有环保举措。
去年,SHEIN任命了一位全球环境社会治理(ESG)负责人,以治理环保和超时劳动等争议。但SHEIN极致高效的商业模式,决定了其无法依赖自建工厂进行生产,必须依靠不同的供应商接单,以保持供应链弹性。
但只要大量依赖外包,环境问题、超时劳动等争议便难以彻底解决。因为SHEIN难以同时监管数千家工厂。仅2021年,SHEIN就有超4000家合作的工厂。
另一方面,让SHEIN严格限制工厂的劳工工作时长也不现实。
有SHEIN前供应商曾透露:“SHEIN的开发订单周期是5天,5天之内必须交货。我们小厂人员有限,想要如期交货,只能一直赶工。要求厂家多雇员工进行倒班制也是不现实的,一是工人不好招,二是SHEIN的拿货价已经是成本价,甚至微亏损的价格。为了控制成本,工厂也不会多招人。环保问题也和成本有关,在很低的利润之内,厂家无法使用更环保的材料和制作工艺。”
极低的利润空间,使得SHEIN的环境友好问题和劳工超时质疑短期内难以解决。
提高供应商利润空间、提升产品质量和售价、品牌高端化转型,几乎是SHEIN将来必须做的三件事。否则,SHEIN有可能沦为下一个WISH。

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