作为技术团队TL,这届年轻人怎么带?

前端下午茶

共 3164字,需浏览 7分钟

 · 2022-02-27

作者:小哈(已获转载授权)

链接:https://zhuanlan.zhihu.com/p/384033151

我想很多带团队的高P也好,高M也好,是以70后80后为主,要说跟95后没有代沟应该属于小部分吧,随着95后逐渐成为了团队中贡献度最大的群体,从他们身上,我看到了挺多有趣的共性,是有别于95以前的同学们身上的特点,如果有非95后的同学高度命中以下几点,那么你一定很好理解他们对事情,对工作,对团队的态度。

重个人荣耀感而非集体荣耀

90年到00年这个区间,属于改革开放脱离了起步进入发展阶段,家庭条件已经比80年有所改善,市场经济时代成长起来接触的文化向个人英雄主义倾斜,集体经济是时代的产物,那个时候比如今更强调集体纪律性,团结的需要大于个性的需要,85后对个性的追求已经比85前明显,所以发展到了现在由大部分年轻人组成的团队,我们需要明确的一点是:与其拿整个项目的发展和后果来强调个人失误所产生的影响,不如从个人的得失角度来分析个人行为对他人产生的影响,假设他人也同样有可挑剔之处,而他人的错误程度相较低,如此能更好地平衡个人受到批评的接受力。

上面提到的是受批评部分,那么鼓励又注意什么,首先,大部分年轻人包括我这样的中老年人(捂脸笑)当然是要面子的,但是不会太玻璃心,也就是说,只要你说得有道理又中立,那么面子问题倒可以往后靠一些的,一些重要的人物在场也当面批评的不算(手动防杠),同样的,鼓励也需要客观又中立,彩虹屁的梗被玩烂了,现实中太好识别,有用,但长此以往起不到真正的激励,怎么恰到好处地激励呢?说实话并点到为止就够了,但,还是要注重个人的分量。

拒绝加班,冷眼看工作

这届年轻人面对的生活压力不可谓不大(如不能完全同意,请暂且认同以便往下读),加之一会儿流行内卷,一会儿流行躺平,各大顶流大厂的招聘公关危机,大部分都是年轻人捅出来的(也可能我这样的中老年就算捅出来大家最多觉得是一种长期受虐的反压榨,太容易理解了?再不然就是你上有老下有下,折腾个什么劲?故而上不成新闻),足见年轻人反压榨的决心和行动力,刚开始被大家所熟知的996ICU也只是一场精神层面的狂欢,行动的反而是实习生或者无法接受PUA的“新手们”。

我身边的真事儿(不是脉脉上的,逃。。),字节阿里随便挑,最后选择极地圈的动物厂(不能再细节了,征得其本人的反对,只能说到这),我当时是有受到一万点暴击(并没有),我只是比较意外,原本以为头部的光环是大家无法拒绝的,看来我当时还不够了解他们(现在也不敢说很了解,只是更了解)。

那么工作之于年轻人来说算什么呢,如果按照马斯洛老人家的说法,那至少不是生存手段了吧,就算你换种说法确实也是用来讨生活的,但又并不是非这一份工作不可的,我接触过的辞职理由不能用千奇百怪来形容,至少也是比较新鲜吧,是我不太能想出来的,就算是我遇到类似的状况,也不一定用离职来解决,所以我大胆推断,工作之于年轻人来说只是一份工作和另一份一样或不一样的工作,并不是你要抓住不放的事,不是你只能被动选择的事。

任务本身反而没那么重要,重要的是战胜自己

这一点应该说主要因人而异了,能力强的同学往往对自己的期待也不低,接到有难度的任务会更容易整合由于技术不断更替带来的更符合当前技术、更实用的方案,甚至其底层原理也是如数家珍,学习能力本身也有一定程度的增强,每个年代当然都有学霸,但是信息时代的当下,很多信息差因透明化而消失,他们不仅仅从书上获取知识,甚至哪怕是书,也是会选择语音版,因为更适合通勤时间、碎片时间的利用,电子版的不必说,比纸质版便宜又便携,连输出者即大咖们的风格也是有站队的,每次问到怎么学习的这个题,B站是个必答项,显得是我还活在这个梗里出不去了还(欲哭无泪)。

知识获取的便利性、不断加深的热门技术文章、学习方式的多元化,让原本觉得挑战任务获得成就感的意识提升到更深层的自我成长的意义意识,所以关注的是这个过程的心流体验,而管理者需要做的是更多地去保护他们的体验过程,支持他们追求此目的的权利。

不要讲大道理,讲收益,讲心情

马爸爸还不是福报论代言人的时候,曾经大致说过这么一句话:如果一个员工离开这个公司,要么是钱没给够,要么是受委屈了。

那么什么样的言辞是属于讲大道理的呢,我暂时没有很好的定义,至少大饼、情怀这类的已经无法击中当下打工人的内心了吧,在这里特意提到讲收益呢,是在跟年轻人接触的过程中,我常常被击中,是什么击中我,是“敢于索取,能被拒绝”。

如果被拒绝倒不是说真不往心里去,而是也能接受,整体感觉还OK,用他们的话说:问题不大~看起来适应性挺强,那么关于索取呢,有意思的是,比95稍大的同学已经给我“上过课了”,你给他们布置任务,他们会反过来要求你配合,也可能要你提供资源,或者主动提出一些任务,也可能要你配合,而他们自己的部分会完成得很好。

好嘛,个体差异的原因这个特质也许只在一些可能为数不多的人身上有,但是在80后身上我所观察到这方面的处理手段很不常见,比如说,同样是不合理的需求,基层的非95会先做着,再汇报也可能不汇报,95后(注意,只是举例,未必非要代入)会按照自己的思路给你反馈,然后抛出一部分责任给你,亦或者在这过程中你会发现你可以挑出些责任去替他清除障碍,简单说,有一部分有这类共性的同学挺主动找你协商细节的,再有,普通意义的索取也是蛮常遇到的,无需赘述。

他们常常选择短期收益大的选项,跟延迟满足好像背道而驰,但这些选项并不短视,看起来比前辈更懂得为自己谋求合理的利益最大化同时也能看懂并兼顾长期价值。

讲心情,光看拒绝996就知道他们是追求和注重幸福感的一群人,看待加班,不能非黑即白,一如我此文一再强调,此95后可能存在于95年后出生,也可能在这个区间以外出生,他们拒绝996不是说不能卷,不能多加哪怕一小时的班,是要有效,有期限,甚至能够自驱的加班,那样才算是能接受的加班。无效的加班有哪些,定义可不敢乱下,至少可以不唯上,所以你加你的,我完成了就按时打卡下班。

结语

年轻人也终将要成长起来,有的已经独当一面,有的可能还毛毛躁躁,可以肯定的是,大部分人还是人间清醒的,你拿你的人生经历去说(也可能我资历浅),有时候会显得不合时宜了,就当个朋友在侧吧,一起面对,一起解决,像个容器,而不是组织架构上的节点,有些责任不必过分担着,适当下放,包括承担后果的权利,但是,有时候也需要你帮一下,他们领悟力(防杠,综合看)较之前辈还是有一定的优势,有时候你只是觉得他们小,心理年龄和决策力可未必。

求不杠

是的,文章发出来理应是可以拿来讨论并且提出相反的观点,在这里主要是先做几点说明。

文中95后,并非仅真95年后出生的年轻人,这么说是比较方便大家理解,跨越年龄的典型特性,也可自行代入。

以上的几点标题也只是据我观察,非严谨性调查研究结论,也许具体到我观察的个人,其想法并不完全如此,具体的人本身就是复杂的,群像反而显得简单统一些,所以如果要讲个例又千人千面,比比皆是。

本文旨在侧重,所以仍旧欢迎补充,也接受杠精,让我看到不一样的独特的你们、他们。

最后



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