来源:云技术 内容来源:Gartner,Gartner2021年基础设施和运营领导人调研于2021年6月在线进行,共有96名全球IT领导人参与。
Gartner最新研究揭示,基础设施和运营(I&O)领导人在未来12至18个月必须开始为六个趋势做好准备。
基础设施和运营领导人需要推动变革,而不仅仅是吸收变革。他们需要能够在任何地点为日益分散的员工队伍提供更具适应性和弹性的服务。这正在迫使基础设施和运营领导人采取行动,作出更加符合业务需求的决策,而这是贯穿今年各项趋势的一个主题。
传统的基础设施和运营企业机构可以通过疫情期间快速发展的数字原生同行,自行生产高度灵活、创新和有竞争力的产品,或者加入那些能够做到这一点的企业。基础设施和运营领导人正面临着‘加入还是竞争’的两难境地。
基础设施和运营领导人可以盘点他们目前的管理工具使用情况并确定可以合并的工具,将这些工具合并成一个更有价值、更加全面的工具组合来提高基础设施和运营的敏捷性并推动最佳业务结果,进而扩展整个技术栈的组合能力。
基础设施和运营员工队伍需要通过与他们的首席数据官密切合作来扩展数据素养并有效支持全企业的数据管理。
技术型技能的适用期正在缩短。由于基础设施和运营部门被要求为他们的行动提供更多的正当业务理由,企业机构正在寻找的基础设施和运营新员工应具有业务背景,而不拘泥于技术学位。
虽然该趋势要求一些工作时间较长的基础设施和运营工作者调整自己的思维模式,但当他们摆脱地域性思维并开始培养协作式环境时,基础设施和运营团队内部的机会将大幅增加。
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