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百度的这手好牌打的稀烂!
17coding技术博客
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2021-10-26 01:43
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说起百度贴吧应该是很多80后、90后的青春,在鼎盛时期毫不夸张的说是互联网社区的霸主,而现在基本上都没人玩了。
用户流失
在今天的知乎突然看到这个热榜:据第三方数据统计,
2015年贴吧的月活用户规模超3亿元,到了2020年月活用户规模只有3743万元。
百度贴吧5年内流失近九成用户,贴吧为什么用户流失如此快?
百度贴吧由百度首席产品设计师俞军在2003年12月正式上线,是一个基于关键词的主题在线交流社区,结合百度搜索,让对同一个话题感兴趣的人们聚集在一起,比如游戏、小说、娱乐等。
在俞君的策划和带领下,百度贴吧带来了稳步的发展,在短时间内就获得很多用户的青睐,志同道合的人可以相聚在一起。
百度贴吧真正火爆是在2005,2005年正是“快乐女声”风靡全国的时候,粉丝们为了给自己喜欢的偶像加油,像李宇春吧、周笔畅吧等粉丝聚集在贴吧讨论的地方,节目为贴吧带来了不少热度和用户!
后来魔兽世界吧因为“贾君鹏你妈喊你回家吃饭”第一次出圈、内涵文化发源地的李毅吧、人才辈出的显卡吧等各种热闹的贴吧给人留下了很多时代的记忆。
贴吧里越来越多的用户涌进来,手机吧能聊手机、学校贴吧能找关于学校的信息,求助问问题可以去对应问题的贴吧等等。
即使在俞军2009年因为个人原因从百度离职,但百度贴吧的势头并没有消退,依然是当时最大的互联网社区。
百度贴吧的流量非常大,但在
2003年-2011年期间百度贴吧一直没有进行商业变现,百度贴吧并没有盈利过,谁能想到开始变现之路就是慢慢走向没落之路。
商业变现
2011年新用户加入贴吧的吧主审核环节被省略,降低了入吧门槛,虽然活跃度上升了,于是大量广告账号、机器人账号开始涌入贴吧打广告。
同时贴吧引入了等级制,用户靠登录、发帖、回复等操作增加经验值来提升等级增加用户粘性。
虽然帖子的主题和数量都很多,但
造成了很多用户开始发无意义的帖子和回复,
内部帖子的专业性下降导致内容不能满足用户需求。
2012年贴吧正式上线了广告业务,但
层出不穷的广告不断在降低用户体验,几乎大部分帖子下都能看到卖假药麦片的、卖假鞋的等没有质量营养的烂广告。
在2015年,百度又推出了“贴吧合伙人”制度,就是任何人只要花钱就能成为吧主,为了在这块扩大收入并没有严格的审查和监管,放任不管这能不出事吗?
2016年的“血友病吧”真正让百度陷入风波,曝出百度贴吧的血友病吧被卖,并引入某医疗机构“血友病专家”成为新吧主,不仅如此包括甲亢吧、脑瘤吧等近20个疾病贴吧都存在承包现象。
本来是患病病友们抱团取暖的地方沦为赚钱工具,买卖贴吧谁的心不寒。
百度贴吧的形象口碑急剧下滑,用户自然也就慢慢减少。
商业化变现的失败对百度贴吧是不小的打击,不仅如此管理上的混乱更是让许多老用户对贴吧的好感和情怀消耗殆尽掉。
管理混乱
管理者无法保护自己的贴吧,贴吧的管理功能非常的弱。随随便便回个帖可能会被抽楼、封禁、吞帖等。
账号无故被永久封禁,申诉解决效率低下,
内容容易遗失、内容质量参差不齐、社区环境无法保障等等都是贴吧的诟病。
贴吧管理决策的失误不仅仅体现在贴吧内部,还有管理跟不上时代。在移动互联网时代的到来,很多PC端的产品逐渐都做起移动端。
像贴吧的竞争对手微博
知乎等早就做出移动端APP,百度贴吧还后知后觉直到2016年才出现APP。
竞争对手的强势崛起,贴吧的没落导致
用户分流到各个竞争对手上面,吃瓜追星去微博、看视频去B站抖音、学校找人去QQ微信,去贴吧的就少之又少了。
写在最后
每次看到曾是
几亿用户流量的
行业王者最后没落的都让人唏嘘不已,贴吧商业变现通过牺牲用户价值实现必然是导致失败的。
张小龙曾说:如何让商业化更加自然、流畅的进入用户的使用体验中是很重要的一件事,也是所有做产品、运营的人都要去持续思考的命题。
一手好牌打的稀烂,无论是内部管理还是外部影响都不容忽视,
如何把一张好牌赢到最后也是需要持续思考的。
— END —
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