易观方舟获士研全球零售研究院颁发“最佳智慧营销平台奖”

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近日，由士研全球零售研究院主办的“拥抱Z世代，遇见新基建，角逐新增长”第五届零售消费品领袖影响力峰会颁奖盛典，在沪落下帷幕。易观方舟凭借强大的产品能力、技术能力、服务能力斩获“最佳智慧营销平台奖”。

此次奖项评选，面向应对新零售、数字零售、互联网营销等行业问题上，在新产品开发、解决方案、软件系统等重点领域进行自主创新，形成了具有自主知识产权的核心技术和名牌产品。严苛的评标的标准，不仅需要企业对行业产品的发展起到指导作用，总体技术/科技水平超过行业先进水平，还需要企业的经济效益或者社会效益显著。

作为全场景私域用户运营平台，易观方舟拥有智能分析、智能运营、智能画像三大产品组件及配套咨询服务，帮助企业沉淀数字用户资产，打造数据驱动运营闭环，建立私域用户亲密关系，实现精益成长。

易观方舟提出，全场景私域用户运营离不开两个基础能力的建设，一个是数据体系，一个是触达体系。数据体系最终是为了更好地进行用户细分，触达体系最终是为了更好地进行用户转化，两者缺一不可。

与此同时，连接两个体系的关键是统一的用户ID，企业需要基于用户的营销数据、行为数据、交易数据等构建统一的用户ID。在此基础之上，再去完善数据的采集、处理、实时计算与分析能力，以及在不同场景下与用户互动、构建亲密关系的触达能力、自动化能力与AI能力。

目前，易观方舟已经覆盖品牌零售、地产、汽车、金融、企业服务、互联网+等10余个行业，获得招商银行、工商银行、翼支付、平安集团、华润置地、中石化、用友、上汽EVCAED、相宜本草、幸福西饼等上百家客户的认可。