π型人才火了，上天入地，对抗内卷
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· 2021-10-17
《天下无贼》中黎叔有句名言：21世纪什么最贵？人才！
那么，比人才更贵的呢？美团联合创始人王慧文给出了答案：π型人才！
这个名称的灵感，来源于王慧文在在清华校招宣讲时提出的复合型人才成长理念。
有一个形象的比喻，就是“π型人才”的横，代表宽广的学科跨度，知识面广；而π的一撇一捺，代表至少在2个领域，有深刻的经历和造诣，精通到可以做专家。
在大厂，π型人才十分稀缺。之所以稀缺，是因为大多数人没有机遇，能够在不同类型的业务、不同阶段的业务，以及不同模块的工作中历练。少数人能碰到历练转型的机遇，而遇到这种机遇的人，一定也是“爱折腾”且不断追求自我突破的人。
而美团内部个别事业部正在尝试的人才成长“π计划”，正是把最高潜和高绩效的人挑选出来，然后再筛选出将其中有意愿、有潜力发展的，通过轮岗发展的方式去培养，使他们成为业务的种子和火苗。简单点说就是，公司给你创造机遇，让你从现有环境中跳脱出来，能有更多新的输入，完成自我蜕变，成为π型人才。
第一：开放和包容
开放有两个方面，一方面可以向优秀的人学习先进的技术、管理等，另一方面能够接受别人的批评，善于做自我的批评。
在美团，大家的沟通是比较简单和直接的，比如你觉得某个同学做得不好，不管他是不是你们团队的，你都可以直接指出这样做是不对的，帮助他找到改进的方向。
而自我批评主要是指善于对事情做复盘，包括遇到事故和挫折的时候去剖析背后的原因，深层次地看自己到底做哪些能避免事故的发生；也包括在事情完成挺好的时候，去复盘一下，寻找为什么做的不错，有哪些经验可以沉淀下来，以及有什么动作是可以做得更好的。所以“开放”是你能够学习新东西，接受别人的批评，完成自我快速的成长。
包容是指对周围同事的包容，很典型的问题是我们容易觉得其他人不行，觉得自己是很优秀的。当你满眼都是同事缺点的时候，你会觉得在这家公司没希望了。每个人都有他的长板和短板，一个优秀的π型人才，就是能发现别人的长板，帮助别人的短板。
第二：成长不设限
在美团，有很多成长不设限的例子，秦亚非就是其中一个。
从大厂到创业团队，从搞技术到搞管理搞产品，再从互联网到新零售，美团早期的校招生秦亚非十年间完成了三次“华丽转型”。每一次的不设限，都是一次挑战，也给了他新的成长。这个成长不只是技术，还有对业务的认知、对管理的认知、对社会的认知、对自己的认知。
他告诉自己：自始至终不给自己贴标签，而是从“怎么去解决业务问题”的角度出发，从舒适区外的挑战中获得成长。
因为他知道切换到新赛道新岗位，一定会有很多舒适区外的挑战，不直面它们，就不会有新的能力长出来。所以要说服自己勇于突破“不知道自己不知道”的盲区，敢于从“愚昧之巅”主动进入“绝望之谷”。
很多美团人也是一样，当他们鼓起勇气咬牙坚持了下来，也看到了自己在一次次挑战中获得的改变——突破自己的极限，拿到了本以为不可能完成的结果时，会意识到自己的能力比想象中大很多。
第三：主动拥抱变化
美团的新机会在各个阶段都层出不穷。不断走出舒适区、拥抱变化，美团的老人总是在这样做，也正是这样的文化基因成就了美团的人才观。那么，如何做到主动拥抱变化呢？
首先，你要多花时间思考。思考是个很难，但必须不断精进的技能。美团至上而下都在不断学习创新，这其中的难点是，面对新的领域，你如何找到真正可以学习的标杆，可以参考的经典。
其次，不抗拒自我批评，勤于复盘。互联网行业发展迅速，一段时间后面临淘汰，这是个大概率的事情，所以要抓住每一次机会学习锻炼新能力。这其中的机会，有很多是被挑战，是出错的时候，有一种情绪一定要消除，就是抗拒自我批评。要在这个过程中解除对自己的限制，勇于从自己亲历的事情中复盘总结，不逃避。
再次，是要知行合一。你要花很多时间去找方向，想清楚了，就坚定去做，苦练基本功。格物致知，诚意静心，止于至善。道理就这么简单，做起来就比较难，所以要炼心志，立长志。
美团内部越来越多的优秀新人加入，老员工则不断走出舒适区，面对变化、拥抱变化、持续成长，正是这样的文化基因成就了现在的美团。
说到美团，创立之初就是一个线上线下结合发展的公司。线上的技术通过“键盘”解决问题，线下BD在城市的“水泥”里奔波，服务客户。
随着美团业务的发展，如今，更多美团人的工作，兼具了“键盘”和“水泥”两种特性。
美团的校招生说，“我没想过成为这样的人”，但在美团脚踏实地的成长，同时能帮助更多的人，对社会的贡献，给了他们新的认知。
给大家讲述三个美团校招生的真实故事，看他们如何兼具“键盘”和“水泥”——
单车变球场，给了孩子“彩色的宇宙”
秦浩：美团单车全生命周期项目
2018年加入美团
韭菜沟村位于青海省西宁市的塔尔镇，是一个偏僻的山区。
傍晚，学生到了放学时间，几十个小学生和中学生迅速占据了广场。秦浩第一次看到这么多孩子撒欢似地，在一片场地上奔跑，叫嚷，精力无限。
他带着施工队来的，他们打算用美团单车的废弃旧轮胎，为韭菜沟村造一块塑胶篮球场。
单车轮胎所用的材料叫聚氨酯，是一种特殊的塑料。聚氨酯加热后会越来越硬，难以使用，唯一的加工方式是打碎。秦浩查阅了很多资料，才发现运动塑胶场地所采用的材料也是聚氨酯。
轮胎采用的聚氨酯非常纯净，不含任何有害的挥发性物质，但从性能上与运动场地的聚氨酯有细微差别。他和团队做了很多次检测试验，发现只要使用高标准的胶水，就能解决这个问题。
起初，改造项目还没有明确方向，但他们的想法非常明确：轮胎再利用，应该运用于更有需求的地区和人群。相比于资源丰富的城市，偏远山区的农村，能拥有一块合格的运动场地是奢侈的事。
秦浩决定将共享单车的轮胎回收利用，做成一个公益项目，在偏远山区捐建篮球场。这个项目在经过了长达两年的测试、沟通和联络，在去年六月正式启动。
韭菜沟村是美团捐建的第九座篮球场。球场的设计师是后海大鲨鱼主唱付菡，她将球场画成一片彩色的宇宙。左边是太阳，右边是月亮和夜空，还有虫洞，暗物质，超新星。地球生活在居中一道狭窄的宜居带上面。
球场建好后，看着广场上自在打球的大人，疯跑的小孩，秦浩想，这也许会是捐建项目中利用率最高的一个球场。
把工位搬到了司机的副驾上
启祝：美团算法工程师
2018年加入美团
2020年底，石家庄爆发疫情时，启祝刚结束了长达半年在一线跟车、起早贪黑的日子。当然，他不是司机，而是美团的算法工程师。
当时，还在负责美团快驴业务规划路线的他，每天凌晨4、5点开始，跟配送货物的司机跑路线，现场解决路线上的突发问题，同时用一个时间线软件，将司机的每个步骤和环节记录下来。白天跟团队同事讨论线路实况问题，再从中推进算法，傍晚再继续跟车，如此循环反复。
最累的一次，启祝特意找了一个新手司机记录数据，从凌晨4、5点一直跑到下午两点，结束后在回程的出租车上，他睡了一路。
美团强调技术研发的同时，也要有业务视角。这段“跟车”经历，让他在日后的工作中很受用，“我了解货车司机的实际情况，当时记录下来的数据对之后做路径规划很有价值。”路径规划是他的核心工作，也就是司机全履约环节的建模，包括预测发车时间、达到点位的时间、顺序、停留时长等等。
这背后的技术能力“机器学习+运筹优化”，正是他所擅长的方向，“这两者结合起来，能做出更多有价值的事情。
事实上，美团快驴的排线系统2019年就搭建好了，但在推进中遇到很多阻碍，“键盘”世界需要去了解“水泥”世界的情况。启祝2020年上半年在线上完善系统，下半年就有了通过跟车改进系统的经历。
线下复杂的场景是线上所不能考虑到的，启祝举例说：“两条路之间有一座桥，看起来距离很近，但很可能因为限高、限宽，司机必须绕路，类似的因素很多。如果不跟车，是无法知道的。”
半年时间，他跑遍了快驴业务所在的数十个城市。如此特别的工作经历让他发现，技术的优化和落地可以改变业务状况，改变司机的工作，更能帮助更多人。
“铁憨憨”背后的工程师
学涛：美团无人车算法策略工程师
2020年加入美团
在伦敦帝国理工访学期间，学涛见到了几位五六十岁的博士后，年纪比当地实验室的教授还要大。
后来在交流中得知，他们有些人已经在事业上取得很大的成绩，读博士后只是因为喜欢做科研。这件事直接影响了学涛回国后的职业选择。“加入美团的无人车配送中心，就是因为喜欢，只有把工作变成乐趣，才能真正投入并且做得有意义。”
相对于继续深造，学涛更向往“将理论付诸实践”的过程，他说，“我在美团的这一整年，都没有什么倦怠感。”
在顺义的无人车线下测试基地，学涛第一次做实车测试，异常的紧张和兴奋，“自己写的代码让没有驾驶员的车跑起来，这比之前把代码放在电脑里和云端上运行所带来的成就感，要大很多。”
自2020年疫情爆发，美团无人车的“铁憨憨”路线遍布北京、广州、深圳、南京、成都等疫情严重区域，为广州封控区配送医疗物资，在暴雨天为深圳隔离区居民服务，也为南京高风险区百余户独居老人送关怀，还在高温下入驻成都成“团宠”。
美团的这个“铁憨憨”的社会价值越来越大，也让学涛愈发感受到，无人配送是整个社会服务架构中的重要环节，也是未来10年极具成长潜力的领域，可以真正解放人类双手、提高生活效率和质量，是值得用心做的事。
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