“调改狂人”袁幸福辞职，他的下一站去哪？

共 2350字，需浏览 5分钟

· 2021-10-09

近日，东百集团发布公告，原东百商业执行总裁袁幸福正式结束了在东百近5年的服务。

秉持着“组织变革”和“内容迭代”的双轮驱动理念，在袁幸福的带领下，东百商业在福州百货市场销售份额从2018年的42.1%提升至2021年63.3% ，在百货业态模式式微的今天，逆袭完成了一次里程碑式的跨越。

5年间，从0到1成功打造“超级百货1.0”零售新物种，再将“超级百货”升级至现在的3.0版本，东百中心成为了福州城市中心的商业地标。此外，基于购物中心主力店痛点打造的“无界百货”样本东百爱琴海，成为社区购物中心引入一众高化品牌的商业范例项目，并在近期也完成了再次升级，和东百中心3.0一同在国庆前亮相，这一轮调改升级将奠定项目未来三年持续增长的基础。

为什么会选择在这个时间离开东百，袁幸福的“下一站”又会去向哪里？带着诸多好奇，笔者走近了袁幸福，这个有着“调改狂人”称号的商业人。

“用我们的专业服务于更多需要我们的企业。”

“接下来会创立自己的商业运营公司，能够服务于更多需要我们能力的企业。”当被问及下一站规划的时候，袁幸福说道。“在中国的各级城市，尤其是二、三、四线城市里，有很多曾经非常辉煌的存量项目面临着经营的瓶颈，其中类似我服务过的高单产门店也不在少数，我和我的团队希望甄选具备升级空间的潜力商业，用我们的变革经验去为企业提供解决方案，并深入企业经营辅助落地。”

“我们不是去给企业当顾问做咨询，而是从战略、组织到业务全方位的进行效率重构，系统性、产品化的帮助企业实现价值的再开发。”袁幸福也提到了企业的痛点如何解决。

这次选择创业再出发，是袁幸福面向未来和个人做出的重要“决策”。角色和身份发生了转变，不变的是袁幸福对于创造价值的坚持和坚信。

“市场份额的快速扩大，背后是这套商业模型的效率驱动。”

“战略价值、组织价值、内容价值、运营价值、技术价值，我简称这套模型叫“5V模型（即value），对应战略梳理、组织迭代、体系建设、业务转型和智慧零售这5个核心服务模块，这是我们的核心能力。”

一改传统服务模式，袁幸福的商业运营公司将会把这套商业模型服务于更多有需求的企业，从顶层设计到体系搭建再到经营升级，通过3-5年的深度运营，将这套模型导入企业经营体系，转变成为企业自身的能力。

而关于这套商业模型，我们也可以从一组数据中看出其实战价值。

·看组织模型带来的人效价值

自2019年到2021年，东百商业团队人均创造净收入提高35.6%，人力费效优化15%，团队平均年龄从35岁下降至31岁，大专及以上学历占比由68%提升及83.3%，通过组织岗位的科学优化，经营项目数量在增加2个的同时，在岗人数减少34%。

通过组织顶层设计的升级到组织迭代系列行动的落地，年龄层持续下探及单位人效产出的不断提升，保障组织和团队能力向上的同时完成了结构性的组织迭代。

·看营销模型创造的业务价值

针对传统企业面临营销乏力及低效的痛点，从0到1建立一级营销体系，打造出如618、双11、周年庆等，全年10档一级营销产品，实现一级营销销售规模年均增长达41%。此外，营销每产出百万业绩的成本下降了32.6%，带动每万客流的成本则下降了25.4%。

营销理念的迭代及评估体系的建立，为营销升级打下基础。覆盖全周期打造营销SOP的同时通过数字化产品带动能力和效率的持续提升，实现了传统营销向数字营销的模式转变。

·看营运模型挖潜的效益价值

在数据化运营模型的支撑下，2020年疫情期间，东百中心成为在高化品类能够实现逆势增长的全国三家门店之一，而在疫情之后，东百商业销售规模及同比恢复效率最快，经营效率跑赢福州市场大盘。

从看结果指标到看过程指标去关注经营能动点，从顾客角度出发重新理解经营，这是运营思想的转变。而依托数据化运营体系去挖掘用户需求，提供经营分析和决策，则是运营效率的跨越，实现了传统营运向数据营运的模式改变。

·看智慧零售模型驱动的倍增价值

自2020年4月正式上线布局智慧零售业务，同年即实现了近8000万的业绩增量。而在2021年上半年，直播超440场，运营社群超860个，线上销售总额1.28亿元，同比增长334.6%。

以“会员数字化、导购数字化、商品数字化”为抓手，构建“线上线下一体化”新业务矩阵，通过业务和技术升级全面提升在线经营服务能力，打造出在传统零售企业中成功运行智慧零售模型的解决方案。

生长于企业平台并在实战中不断验证其价值和可行性，这套商业模型带动了东百商业经营效率的全方位提升。以最小成本达到驱动组织升级和业务提速的目的，最终也使得东百商业在福州百货的市场份额实现了3年超20%的增长。

“怀抱敬畏之心，学习再成长，期待更多人一起服务行业未来。”

“零售是需要面对消费者的行业，而面对消费者的不断变化，我们需要一直保持学习力，要对市场和未来抱有敬畏之心。”被问及未来还有什么其他规划的时候，袁幸福提道。“我希望在合适的时候开办与商业有关的学习组织和商业课程，可以将这些年的一些经验更好的传授和传承，去培育更多的商业优秀人才。”

“人，才是创造行业价值和成就行业未来的关键。”袁幸福对未来充满期待。

☝点击直达联商网视频号

10月15日-17日，以“自有品牌新定义”为主题的第五届全国自有品牌大会将在郑州举行，现诚邀行业同仁，共商自有品牌发展新趋势，共谋商机与资源对接，共同助力中国自有品牌新发展。诚邀各位参加，大会议程如下：

图片

表情

【第129期】程序员的新宠：三款终端工具，让你告别Xshell！

概述 WindTerm：跨平台的SSH利器首先介绍的是WindTerm，这是一款使用C语言开发的跨平台SSH客户端。它不仅完全免费，而且没有商业使用的限制。WindTerm支持SSH v2、Telnet、Raw Tcp等协议，而且性能出色，甚至超过了FinalShell和Electerm。功能

前端微服务

上班的时候，有一群摸鱼搭子非常重要...

上班的时候，有一群摸鱼搭子非常重要！一到上班时间，他们就从四面八方涌进群里冒泡...从八卦聊到股市、从职场聊到乌X兰局势，偶尔还会复读、相亲、battle...然后，下午6点钟准时消失不见...所以你要不要加入我们一起摸鱼？我们有北京、上海、深圳、广州、杭州、武汉、成都、南京等8个城市的摸鱼群，还有

产品经理日记

周四002 瑞超：同样落寞的境遇——北雪平vs埃尔夫斯堡

上赛季最终排名联赛第9的北雪平本赛季伊始表现不佳，4轮战罢他们仅以1胜1平2负的战绩排在倒数第三，这支历史上曾夺得13次联赛冠军、6次杯赛冠军老牌劲旅，正如英格兰赛场上的一众百年俱乐部，在低谷中不断探索着出路。球队主教练安德烈亚斯·阿尔姆曾是AIK索尔纳及赫根队的主教练，他于今年年初刚刚拿起球队教鞭

产品与体验

“渣女”怎样抵抗收入暴跌，去杭州找大厂程序员“接盘”

一位好友给我分享了一张图片，看过之后，我直呼毁三观。不知是哪位大厂员工蒙在鼓里多年，被“渣女”耍的团团转。这也难怪外面传“要嫁就嫁程序员，钱多话少死得早。”敢情成为了某些“心机女”的接盘侠。我不由得想起了曾经轰动一时的“程序员苏享茂事件”，被前妻翟欣欣索要千万跳楼自杀。我在网上详细查了这个案件资料。

Python涨薪研究所

日本影山优佳最新杂志照，展现充满透明感的美丽

今天的图文分享的是影山优佳的杂志写真。元日向坂46的影山优佳，登上了写真杂志《周刊FLASH》5/7和‬5/14合并号的封面。影山优佳是日本艺人、女演员、前偶像。身高155厘米。2001年‬5月‬8日‬出生‬于‬东京都。2023年7月从组合日向坂46毕业，之后作为演员活跃的影山优佳，在《周刊FLAS

python教程

盘点一个使用超级鹰识别验证码并自动登录的案例

点击上方“Python共享之家”，进行关注回复“资源”即可获赠Python学习资料今日鸡汤江上几人在，天涯孤棹还。大家好，我是皮皮。一、前言前几天在Python钻石交流群【静惜】问了一个Python实现识别验证码并自动登录的问题，提问截图如下：验证码的截图如下所示：二、实现过程这里大家激烈的探讨，【

面试题大全：www.javacn.site面试这件事就很玄学，有时候你觉得他可能很难，但面完之后竟然出奇的顺利，问的问题你都会；有些你觉得这次面试应该很简单，但去了之后就被问懵了，所以面试这件事有很多一部分运气的成分。所以说，在没有 Offer 之前就是多准备、楞怂面，主打一个大力出奇迹。这不，逛牛

Java中文社群

Eiten 一个构建投资组合的好帮手

Eiten是Tradytics的一个开源工具包，它实现了各种统计和算法投资策略，如Eigen组合、最小方差组合、最大夏普比率组合和基于遗传算法的组合。Eiten允许你用自己的股票组合建立自己的投资组合。Eiten中自带的严格测试框架使你能够对你的投资组合更有自信。1.准备开始之前，你要确保Pytho

Python实用宝典

奇域AI，最懂新中式美学的AI绘画神器

「奇域AI」是一款非常适合驾驭新中式审美的AI绘画工具。作为国内首个主打新中式插画的AI绘画产品，它提供了上百种新中式美学风格模型，包括新中式插画、笔墨水彩、新铅油画等，为用户提供了丰富的选择。这款工具在「网页版」和「小程序」上都可以使用，只需输入你想要的画面，就能生成出符合新中式审美的作品。奇域A

IQ前端