当小程序成为DTC的基础设施,品牌零售该如何应对?
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· 2021-06-09
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据“2021年微信公开课”私域运营专场公开演讲的数据显示,过去一年,小程序作为企业线上化、数字化的重要载体,在快消、零售、时尚等多个领域均实现了成倍的增长。
整体上,小程序的实物商品GMV增长率高达154%,商家自营GMV增长率高达255%。其中,时尚品牌小程序年增长率高达216%、零售渠道小程序年增长率高达254%、快消品牌小程序的年增长率更是高达490%!
随着消费场景逐渐碎片化,DTC(Direct To Consumer,直接面对消费者)模式已经成为必然趋势,“轻快便捷”的小程序将成为品牌零售DTC的基础设施。
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First Point
把握自建小程序的3大优势
一方面,通过自建小程序商城,品牌零售可以实现直接与消费者连接,也就是我们常说的DTC;
另一方面,通过自建B端小程序,品牌零售和供应商可以实现快速直连终端小店;
最后一方面,通过以上两类小程序,品牌零售和终端小店就可以实现为消费者提供更及时和愉悦的用户消费体验,最典型的便是基于地理位置的商品服务模式(如区域乳企订奶入户等场景)兴起。
降低获客成本,提升获客效率
展现企业实力,提升品牌形象
掌握用户数据,提升极致体验
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Second Point
小程序赋能品牌零售的3个方面
打通线上与线下,购买方式更便捷
打通线上与线下,购买方式更便捷
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打造会员体系,营销活动更精准
乐乐茶:普通会员和“乐乐英雄”
新增直播功能,销售场景更丰富
ZARA LIVE 直播截屏
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