会做表情的机器人EVA来了!拟人机器人告别“恐怖谷”还有多远?
Python小灶
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· 2021-06-04
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免费的客服机器人来了
你的客服机器人是收费的?氖星的是免费的。如果你的机器人愿意被人学习,你还能收到学费呢!
氖星机器人世界是个超级客服。在这里用户提问各个公司建立的客服机器人抢答https://www.naixing.vip/statics/responder.html快来申请入驻吧
我们的模式是为企业提供免费的客服机器人平台,让他们可以为自己用户提供客服机器人服务。但企业必须为我们机器人世界用户提供客服服务。这样我们的机器人世界就会有许许多多的机器人为我们用户提供服务。
当一个用户在机器人世界提问时,众多机器人争先恐后回答用户提问。当我们机器人世界的机器人无限多时,用户的各种提问都能被准确回答。
像微软小冰,图灵机器人等等他们是超级机器
彭军辉氖星元宇宙
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智能客服机器人的时代来了
客服是连接企业与客户之间的桥梁,对于企业的销售成果、品牌影响及市场地位往往有着重要的影响。
然而,传统客服行业存在诸多痛点,例如:客服人员流动性大、培训成本高、客服效果难以把控、大量重复性问题过度消耗人工客服。
如今,如何提升售前转化、优化客服流程、从客服数据中发现企业业务问题等一系列问题,已经成为企业稳步成长的绊脚石。
近几年,随着人工智能技术的深入发展及在各行各业加快落地化部署,客服行业已逐渐成为了人工智能技术众多落地应用中的重点应用场景。
不少企业已经采用了智能客服机器人来替代大部分人工客服,并组建了智能化客服系统,由原来的大量人工客服模式转变为智能客服机器人+少量人工客服模式。
首先,我们来了解一下智能客服机器人是
美洽
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恐怖谷!哥大华人开发「人脸机器人」,照镜子自主模仿人类表情超逼真
新智元报道 编辑:桃子 润【新智元导读】OpenAI机器人理解力虽强,却无法进行非语言交流。最近,哥伦比亚大学华人团队打造了全新的机器人Emo,不仅可以提前预测和模拟人类表情,还可以进行眼神交流。此前,人形机器人Ameca「大梦初醒」的神情,已让许多人感
新智元
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智能客服机器人电话机器人
智能客服机器人的类型:
1、在线智能客服机器人
在线客服机器人可以通过文字进行识别,通过语义理解、对话管理、深度学习等技术实现线上同用户沟通,根据客户需求自动回答有关产品或服务的问题,特殊问题转接人工客服。在线智能客服机器人在人工下班时,可推送表单由客户填写,表单与工单自动关联,工单流转,减少客服人力成本。
2、智能语音机器人
智能语音机器人通过语音进行识别,基于多语种自然语言处理、深度语义交互、真人语音交互,自定义客户识别维度,遇到回答不了的问题,会自动转人工客服。智能语音机器人不仅可以用于售后服务来被动回答客户问题,还可以用在营销推广,来主动向客户播放产品语音。
智能客服机器人回答问题的流程:
智能客服机器人回答问题
呼叫中心中间件
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