你献爱心，它割韭菜：这个“公益组织”，靠卖保险上市！
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· 2021-05-13
01
水滴上市，首日大跌近20%
昨天，水滴公司美股上市，让很多人都认清了一个事实——水滴并不是什么清新脱俗的慈善公益组织，而是商业公司！
的确，在水滴的三大业务（水滴筹、水滴保、水滴健康）中，众筹最出名，但水滴筹平台未产生任何收入，反而是最不出名的水滴保，贡献了主要收入。
根据招股书显示，水滴公司保险经纪业务收入占比，从2018年的51.3%涨至2020年末的89.1%。
2018、2019、2020年，水滴的保险业务分别贡献营收1.22亿元、13.08亿元、26.95亿元。
很明显，水滴采用了互联网的经典打法——羊毛出在猪身上，先通过一个高频次、快速传播的业务获取流量，再通过其他业务将流量变现。
水滴筹引流，水滴保变现。
水滴的创始人沈鹏，曾多次对外表达过自己的公益初心，甚至表示，如果做不下去，就把它献给公益机构。随着商业、变现、盈利等一个个字眼开始放大，野心也就遮住了初心……
去年9月份，水滴试图通过吞下安心财险，以获得渴望已久的保险中介牌照。但在金融监管政策不断收紧的环境下，水滴“曲线入股”的美梦最终没有通过监管审批。
监管部门叫停的原因如下：
一是，水滴公司对安心保险股东通宇世纪的股权收购、变更流程不符合《保险公司股权管理办法》；
二是近期市场上关于水滴的负面舆情偏多，监管部门对水滴的业务模式需进一步研究。
由此可见，相关机构对于水滴的态度并不明朗。
另外值得一提的是，水滴上市首日股价跌近20%。开盘10.25美元，较发行价12美元低开15%。
外界对于水滴的看法，也由股价体现得淋漓尽致。
02
水滴筹的信任危机，水滴的流量危机
2019年，北京的莫先生，击穿了人们对众筹模式的信任。
与其他人一样，莫先生在水滴筹发起筹款，并收到了一大笔治病钱。
后来，他的妻子大义灭亲，举报莫先生将筹到的钱挪作他用，更加可恶的是，莫先生一家是拆迁户！
11月6日，经法院认定，莫先生隐瞒名下财产和其他社会救助，违反约定用途将筹集款项挪作他用，构成违约，一审判令莫先生全额返还筹款153136元并支付相应利息。
这是我国宣判的首例因网络个人大病求助引发的纠纷。
紧接着，11月30日，梨视频发布的视频《卧底水滴筹：医院扫楼，筹款每单提成》，再次击穿了人们对水滴筹的信任。
这段视频揭露了水滴筹线下地推人员“扫楼式”的工作黑幕。
地推人员为了让病人发起筹款，既不问患者的病情，也不问患者是否缺钱。另外，他们还会提供一套模板话术，随意填写筹款金额，鼓励患者大量转发筹款信息。
每完成一单，地推人员便可获得最高150元的提成，只要完成70单，轻轻松松月入过万。
这两件事一曝光，让热心网友们彻底蒙圈了，哭天抢地的求助者也许是拆迁户，号称做公益做慈善的平台只为赚钱，人与人之间的信任都去哪儿了？
“你还会给朋友圈里的水滴筹捐钱吗？”
面对这个问题，很多人的态度从“会”，变成了犹豫，再变成了斩钉截铁的“不会”。
这种态度的转变，直接造成了水滴流量的流失，从而体现在营销成本的增加上。
根据招股书显示，水滴筹业务在整体流量占比上逐年下跌。从2018年到2020年，水滴筹的流量占比从46.5%降到23%，再降到13%。
与之相比，是第三方流量渠道的占比逐渐增加，从1.9%增至34.8%，再到44.9%。
这也就导致，水滴外部采买流量的成本剧增，以及亏损额度的扩大。
水滴方面表示，亏损来自于销售营销费用以及因涉足保险业务带来的成本增长，如2020年，水滴营销费用达到21.4亿元，占总收入的70.4%。
一个靠流量把生意做起来的公司，如今居然要花大力气去买流量！
03
公益和生意：剪不断，理还乱
“我们的主要用户来自三四五线城市，他们的用户黏性、忠诚度也比一二线城市要高，并且愿意为我们传播。”
显然，缺钱治病的大多是三四五线城市居民，愿意捐钱的也多半是患者身边的亲朋好友，还是三四线城市居民。
这些冷冰冰的数据，伴以用户粘性、目标用户等“互联网黑话”，构成了一篇高大上的互联网公司上市招股书。
但用户绝不是冷冰冰的数字，而是酸甜苦辣、各有温度的真实人生。他们怀揣着希望和善意打开水滴筹，却闯入了一场刻意营造的保险产品“围猎”，仿佛一盆凉水当头泼来。
当用户们明白这一切之后，自然也会用一盆凉水泼回去。
水滴所谓的“创新”的商业模式能否走通，还要靠时间来验证，上市并非结局，而是开局。
要做公益，就别暗地里做生意。
要做生意，就别大肆宣扬公益。
想两头都占，水滴的道行还不够。
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