拼多多活跃买家数超过阿里巴巴之我见

拼多多在2020年Q3季度的财报数据上，就出现了以下数据

• 年度活跃买家数7.31亿，阿里年度活跃买家数为7.57亿，仅仅相差2000万
• 活跃买家数增速上同比+36.4%，远超阿里巴巴

所以2020年Q4财报上，拼多多年度活跃买家数超过阿里巴巴，在上一季度就已经是板上钉钉的事实了，Q4不过是把这件事情真正的公布于众

拼多多2020年年度活跃买家数7.88亿，超过阿里巴巴7.79亿

阿里巴巴危机意识

这件事情的发生，难道阿里巴巴集团真的没有放在心上么？

其实不是的

这是早有预兆的，最开始大众对于拼多多的印象都是假货，所以很多人不屑于使用。

但是早在 2019年其实阿里巴巴内部就产生了巨大的危机感，最典型的例子就是经常会有人发现同一款产品拼多多上面更便宜，这种例子屡见不鲜

我相信很多阿里巴巴的员工可能和我在职的时候一样，都是被这样的内网帖子感染，产生了好奇，进而成为了拼多多的忠实用户

阿里巴巴聚集了这么多聪明人，怎么会没意识到这是多么重大的危机？难道所有人都认为拼多多只是靠补贴拉来了用户留存吗？

但是很可惜，在了解了拼多多商业逻辑之后，在深深意识到危机的情况下，阿里巴巴依然无力回头

双11的成功

从2009年开始，阿里巴巴的双11就成了每年一度的消费狂欢，而其主要的发起负责人逍遥子也成为了现在阿里巴巴的首席执行官

天猫、双11成为了阿里巴巴近十年辉煌的基础，在2019年当天的消费达到了2684亿，为电商历史上画上了浓墨重彩的一笔

但也正是其中的品牌效应、消费狂欢，带来蕴含的消费升级，给如今的阿里带来了重大危机

消费应该升级还是降级

在拼多多诞生之前，没有人在讨论消费升级还是降级这个概念，大家自然而然的认为，电商就该是这样的，淘宝就是比实体店便宜，天猫就是更有保障

但是拼多多来了

尽管开始时不那么光彩，充斥着假货、社交骚扰，造就了当时很多的段子

在淘宝京东购物还要担心买到假货，在拼多多就不用担心了，反正怎么买都是假货

但是随着大家发现：

• 很多日常用品不需要品牌效应，比如垃圾袋
• 拼多多上面也有真货，不都是假货，那么便宜买了假货不亏，买到了真货很赚
• 甚至还放出了百亿补贴的大招，苹果手机也出现在了百亿补贴之列，并且买了的用户都大呼真香

所以不禁有人说道：消费就应该便宜，为什么要升级？就应该降级！

还记得2019年我当时校招培训的时候，一位阿里的老员工问校招生：你们认为消费降级只存在于三四线城市么？

当时同学们的回答差不多都是，目前拼多多的用户只有三四线小城市的群众，一二线城市的人不太会成为受众

老员工当时就给出了答案：不是这样的！

如今回头再来看这个问题，的确如这位老员工所言，对于消费者来说，便宜绝对是核心竞争力，便宜又好用为什么不选择拼多多，用拼多多不丢人！真香！我们要消费降级！

toC的思路做电商

正如前文所言，阿里巴巴的员工们深深意识到了拼多多的可怕，也在将其商业思路进行分析，并传递给新来的同学

阿里巴巴做电商从来都是重视运营、活动，拉来商家，从toB的角度切入，有商家入驻，自然就有用户来买，因为我这里东西全，就像一个大市场，什么都有，来了就有你要的，你为什么不来？

拼多多开启了一种新的做电商思路，从toC的角度切入，拼多多告诉用户，我这里可能东西不那么全，甚至可能有不少假货，但是大家一起来买，保证比任何地方都便宜，来买的人越多越便宜，有人来买，自然就有商家愿意来入驻卖东西

微信最初的导流给了拼多多成长巨大的扶持，如今来看，这是无比杰出的合作

传说中的C2M

C2M指的是“从消费者到生产者”，跳过了品牌商、代理商、最终销售终端等渠道和中间环节，进而达成了让消费者购买价格足够低商品的目标

拼多多是C2M的集大成者，传说有一口锅，原价299元，销量在几十万，拼多多的工作人员经过调研之后，找到了生产厂家，“如果你们能够做出质量差不多的锅，卖99元，在拼多多的平台上可以让销量达到上千万”

厂家同意了，销量也达到了

阿里巴巴的应对策略

阿里巴巴面对拼多多的冲击不是无动于衷的，补贴、淘宝特价版、C2M也都在努力做，但是船大不好调头

在经历了天猫和双十一多年的洗礼之后，小商家的声音在淘宝的生存空间日渐式微，广告价格日渐增多，玩法花样百出，但！就是不便宜！

每年双十一大家都在抱怨，淘宝又多了很多没意义的游戏，玩来玩去赚个几毛钱，一点意思都没有，淘宝会不知道这个情况么？它只是没办法

淘宝特价版马上要出小程序了，我大胆猜测阿里巴巴会逐渐消解淘宝，将淘宝和天猫合二为一，将用户更多导流到淘宝特价版上，实现真正的价格便宜，回归让天下没有难做的生意的初心，赢回用户的心

但是等到那一天实现的时候，格局是什么样的还未可知

拼多多的后续

这次的活跃买家数超越必然不是拼多多的终点

虽然在财报上拼多多很明显的在有意亏损，但是未来依然需要其证明自己的盈利能力

目前拼多多的销售额上依然和阿里巴巴有相当大的差距，阿里巴巴也并非仅有电商业务，作为一个巨大的集团依然有很多策略

也许拼多多还会做一个新的天猫，也许拼多多还会做一个新的支付工具，未来的一切都有可能

当然，请善待每一个与公司同呼吸的员工