腾讯云护航数字经济之路：广度拼场景，深度拼安全

“停课不停学”，疫情之下，教育部一声令下，基础教育阶段的线下教育机构被全部喊停，2亿多学生转向线上学习。

然而真正的挑战却不止2亿用户量，除学生外，教师需要同步教学，同时还要满足日常教学的场景，比如考试、批改试卷，随堂提问等，大量用户的实时在线和语音连线、视频直播等需求，对于任何一个客户端，都是非常严峻的挑战。

值得欣喜的是，云计算在经历了几年快速发展后，在疫情这次大考前，巨头在技术深耕下推出的产品，交上了满意的答卷。公开数据显示，在腾讯会议在推出后两个月内，日活账户数超过1000万，成为当前中国最多人使用的视频会议专有应用。

腾讯会议的脱颖而出背后是腾讯云在过去几年在云计算领域的深耕，同时腾讯云正在成为企业、教育、医疗、金融、娱乐等领域真正革新传统产业，服务亿万老百姓发挥重要支撑作用的代表性技术。

以音视频技术来说，今年1月到11月，腾讯云的TRTC付费客户数增长90%以上，活跃客户数增长超200%。音视频通话的分钟数达到了日均30亿分钟的规模。很多原来需要线下处理的事情，现在利用发达的音视频技术就能够轻松线上解决。

对比，腾讯云副总裁王慧星表示，数字化技术正在给各行各业带来巨大的变革，但同时也给作为支撑的云计算基础设施提出更高的需求。

腾讯云正在从“深度”和“广度”两个坐标轴，拓宽云计算的边界。

多场景切入

让云计算更“广”

不止在线教育，在过去的几年中，腾讯云也将云计算技术的成果不断应用在多个不同的领域，以增强云计算的现实应用场景，同时数据反哺技术进步。

1、医疗领域：腾讯觅影·影像云帮助患者高效就医

二者连接医联体内各级医疗机构，患者可以在基层医疗机构拍片，通过远程诊断获取专家的诊断服务，助力分级诊疗的落地，既提高了的患者的就医效率，免去路程、排队等就医时间，同时也降低了患者的就医成本。

同时，腾讯觅影也基于云计算技术，解决了医院、高校、企业各方长期以来在产学研结合发展过程中存在的普遍问题。比如，医院有大量的数据需要找合作方，但不知道找谁、如何安全地进行合作；高校有很多新技术希望能够找到医院的应用场景；企业希望从中发掘真正能转化到市场进行销售的产品，从而进行进一步的产业转化。

与此同时，开放实验室的数据安全、权限管理显得尤为重要。实验室需要在保护患者的个人隐私，同时也能让医院更好地利用这个数据。创新企业和高校可以参与合作，但不能出现数据泄露的情况，需保证数据的安全。

据产业新经济（yinghoo-tech）了解，在开放实验室的数据安全上，腾讯按照医院的数据安全管理要求来执行。在这个平台上，大家可以互相高效地调用医院的数据进行训练，但这个数据的权限管理由医院来授权与设置。

腾讯觅影解决了双向资源对接以及数据安全的关键问题。

2、金融领域：打造金融虚拟营业厅

金融领域基于实时音视频、AI等技术打造的金融虚拟营业厅，能够将实时互动视频场景与银行业务系统进行有效整合。在最常用的贷款面签场景中，用户最快30分钟即可以完成以往需要2-3天才能实现的贷款全流程。

虚拟营业厅 " 帮助银行将原本需要客户来到银行网点才能办理的业务场景转移到线上，以视频形式进行，并运用在线身份核实、移动安全视频双录等技术解决业务合规、风险控制等问题。

3、娱乐领域：一场直播，承载全网90%流量

在娱乐领域，腾讯云为英雄联盟S10赛事提供独家直转播全链路技术护航，承载全网超90%流量，还为粉丝带来了全新互动式玩法，打造更加立体的观赛体验。

同时，腾讯云还将在云原生领域All on Serverless，帮助用户降低研发成本，专注业务本身。通过新型无服务器计算，云开发等技术和产品等让创新门槛极大降低，所需要的团队数量和技术要求更适应行业快速发展的需要。

由此可见，腾讯云正在从不同的应用场景切入，让技术不再被架空，而是应用在实际生活中，从而实现价值。

建造未来的基础：

安全、安全、安全

无论云计算未来怎么发展，安全永远是最重要的底层能力，这么说，恐怕没有人会有任何异议。

如果说海量的应用是云计算企业在广度上的探索，那安全和稳定就是在深度上的深耕，决定了这家企业在这个领域的未来能走多远。

这也是腾讯云为何在安全、稳定上砸下海量精力和资源。腾讯云首席安全官董志强的总结可以很好地进行概括，腾讯安全基于多年来的研究与实践经验，分别从云原生安全治理、云原生数据安全、云原生应用安全、云原生计算安全、以及云原生网络安全等层面，全面构建了腾讯云原生安全防护体系。

这套安全防护体系的开放，是腾讯转身产业互联网的底气之一。“通过云原生的方式持续开放腾讯级的安全能力，腾讯将为产业互联网打造一个坚实的安全底座，让安全不再成为数字化经济发展的掣肘。”董志强表示。

之所以以云原生的方式，背后是腾讯对未来科技发展和应用趋势的研判。在腾讯研究院联合内部超过十四个实验室联合发布的《中国云原生用户调研报告(2020年)》中，总结了对2021年数字科技前沿应用趋势做观察和研判：

• 2019年我国云原生产业市场规模已达350.2亿元,未来还将延续高速增长态势，云原生已成为降低企业云计算部署成本和运维难度，助力应用、基础设施部署的实用架构；

  
  

• 企业和开发者也对产品功能的多样性、便捷性以及应用场景的丰富性提出了更多要求；

  
  

• 随着微信小程序的快速普及与应用，开发者对小程序上线速度的要求也越来越高；

  
  

• 一场疫情让降本增效是所有企业的刚需，几乎和实际业务需求并肩；

  
  

• 云原生时代，新型的微服务架构将是企业IT架构转型的趋势；

• ……

根据对趋势的研判，腾讯做出了一系列举措：

• 为进一步推动云原生技术生态建设，腾讯云发布Nocalhost，为开发者而生的云端开发环境；

  
  

• 腾讯云重磅推出了八款产品，以成熟稳定的服务方式，将腾讯在云原生领域的技术积累输出，让云原生新技术能快速落地；

  
  

• 升级发布云开发 CloudBase，这是微信+腾讯云的端云一体化 Serverless 开发平台，此外通过自研云开发低代码平台LowCode，进一步提升开发者开发运营效率；

  
  

• 发布了Serverless 企业解决方案，满足降本增效和实际业务双重需求；

  
  

• 推出了企业级微服务技术中台TSF2.0，为企业提供丰富的微服务开发者工具，联动 DevOps 平台，支持HTTP、gRPC、tRPC、Dubbo等多通信协议，能够在金融、政府、能源、汽车多行业场景落地。

所有这些趋势，最终都是基于行业数字化过程的实际需求和而出发。一个简单的例子是很好的缩影：自动驾驶，需要极低成本的存储，低成本的GPU来处理实时海量数据，高速稳定网络接入满足内容娱乐和互动等。

“云原生”技术的发展，让企业的数字化变革加速，可以实现降本增效。但企业上云也面对两个紧迫的事实：一是云原生是新事物，技术的应用需要人才培养成本，以及试错成本；二是当前互联网背景下，企业业务、产品更新周期更短。

在内外压力之下，面对新的技术态势，找到一个相对通用的参照物，以此为基础迭代自己的业务解决方案、产品技术架构才是当前企业正确的操作,而腾讯云原生路线图的价值就是解决这些企业的上云压力。

“云计算时代，不是把IDC机房的服务搬到云上那么简单，需要从思想到技术落地的全面改变，云原生技术随之出现。但面对云原生这一新生事物，企业如何快速识别、选择并合理部署适合自己的云原生服务十分关键。”腾讯云容器产品总经理邹辉表示，腾讯云原生的定位，就是成为企业数字化的助推器，让用云 “更简单”。

这一切最终的目的都是，帮助企业保障业务的稳定性和快速增长诉求。

这也是产业互联网的命题之一。