别“躺”着了，赶紧把「复盘」做起来

跨界架构师

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· 2020-11-08

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我的第「166」篇原创敬上

大家好，我是Z哥。

有一种类型的故事大多数人都喜欢，就是“屌丝逆袭”的故事，这也是很多小说的题材。

不管是在小说还是现实中，这样的逆袭都不是一蹴而就的。并且，大多数人一直只在逆袭的路上，最终能成功完成逆袭的总是少数。

那么这些少数人做对了什么呢？很重要的一件事是「复盘」。复盘可以大大提高逆袭成功的概率和时间。

背后的逻辑很简单，因为每一次复盘都能帮助你踩在过去的失败之上前进，同一个坑不掉进去二次。

下图就是有没有做复盘的区别。

可以看到，基于复盘的成长是一个良性循环，避免陷入到持续不前的反复中。失败可以让你下次成功的几率更大，成功可以让你自信，自信可以让你更勇于挑战困难面对失败。

如果你平时还没养成做复盘的习惯，那么希望我这篇文章能让你行动起来。

人生漫漫几十年，不管是生活还是工作，如果你不想浑浑噩噩的度过，那么就得认真对待「复盘」这件事。

为什么呢？

你的能力不是静止的，是波动的，最好的波动方向自然是不断成长。
在成长的过程中，失败并不是否定你的能力，恰恰是成长的肥料。
只要抱着「我可以收获」什么的心态，任何的失败都不会浇灭你的勇气。

总结一句话就是，只有复盘才能让你从过去吸取教训，以及提炼成功的经验，在未来做更大的自己。

首先，复盘对我们学习新知识有事半功倍的效果。

当我们刚开始学习一项新知识的时候，所吸收到的，只是单一的知识点。而如果在学习后能对这些知识点进行复盘，那么，这些新知识有可能串联起来形成成一条知识线。如果你还能更进一步，把这些新知识和过往的知识关联并运用起来，那么，形成的就是一张知识网，这也是追求复盘价值最大化的目标。

另外，复盘的价值不仅仅与个人成长有关，如果在团队里，它可以：

知道团队强弱项，合理分工
知己知彼，磨练内心
……

不过，很多人对复盘有一个误区：认为「复盘」就等于「我做了什么」。看看下面的景象是不是似曾相似？

每天晚上睡觉前给这一天做复盘，今天做了哪些事情，有什么收获，满不满意？
周末回顾自己这一周做的事情，发现有些事没有达到预期，反思一下：是不是时间管理没做好？还是计划定的难度太高？
完成一个项目后，认真的开了一个复盘会。会上，大家凭着回忆和直觉，讲一讲在项目中做得好的经验、做得不好的地方，然后把内容整理下来，封存起来，当成对这个项目的复盘……

那么，这些是没用吗？肯定有用。但如果只停留在这样的程度，是远远不够的。

为什么呢？

因为复盘的目的不是让自己觉得「我做了很多事情」，从而感到很满足。也不是让自己发现「我做得还不够好」，从而想办法去改善。复盘的真正目的，是让自己把过去的所有经历都变成自己的养分，把它们吸收，化为己用。

也就是说：过去的事情，你再去纠结它是否充实、是否留有遗憾，其实没有多大意义。关键的是，我能够从中获得什么？

复盘该怎么做，其实有很多成熟的方法论。其中最普遍的就属「PDCA循环」了，可能很多人也听说过。

P代表Plan（计划），D为Do（执行），C为Check（检查），A为 Action（行动）。

传统的PDCA模型中，P和D是大多数人习惯的步骤，所以很多文章告诉你，只要把C和A做好就等于把复盘做好了。

其实Z哥觉得这样还不够，更有效的办法是重新走一遍「PDCA循环」来评估过去的「P」和「D」。不过与标准「PDCA」不同的是，这里的A是Adjust（调整），不是Action。

下面来拆解一下「PDCA复盘」的4个步骤。

/01 Plan（计划）/

可能不少人会有疑问，复盘也需要做Plan（计划）？当然不是。

这里的Plan（计划）表示你需要回忆起某件事当初的计划，从中确定最初的预期目标是什么。这是复盘的参照基础。

如果缺少这个步骤，会很容易陷入到具体行动的细枝末节里去。这会导致你考虑的角度还是原先的角度，而原先的角度可能在更高层次的「方向」层面就存在着问题。

/02 Do（执行）/

这一点与上面的「Plan（计划）」类似，还原做这件事的过程。

我们的人性习惯于对犯过的错记得特别牢，相反，对做得好的方面却很容易忽略，认为是理所应当的，特别当自己置身事外的时候。

而当你做复盘的时候其实就已经“置身事外”了，所以你如果不加以回顾、还原事情的经过，那么其中的很多值得发扬光大的亮点就会被忽略了。

/03 Check（检查）/

这里的检查除了检查你回忆的内容是否有遗漏外，最重要的就是对「P」和「D」进行发散式的细化。

因为标准的PDCA模型其实是一个闭环思维，目的是通过不断地迭代来逐渐优化。而Z哥认为复盘的思维应该与它不同，是以开放性、创造性的思考找到改善点和沉淀有用的经验，更有“举一反三”的意思。

所以这里的Check是一个发散式的Check。你可以换着从很多不同的角度来考虑，比如：

从一件事的全局来看和到局部来看。
其他人是怎么处理的和自己是怎么处理的。
自己的过去是怎么处理的和这次是怎么处理的。
……

/04 Adjust（调整）/

这里的Adjust就很好理解了，就是根据前面三个步骤整理出来的内容进行提炼、总结，或者是推演规律。以用来对未来进行类似行动时的方案进行调整，可以是流程的调整，也可以是方法论的沉淀和调整。

这点就不多说了。

我是一个思维导图的重度用户，主要是因为看起来清晰、修改起来灵活。所以复盘也是通过思维导图进行的。我直接放一个我平时用的一个复盘结构，供你参考。

最后再分享一些其他与复盘相关的思考给你。

其实Z哥认为复盘不一定非得在某件事完成之后进行，我们可以无时无刻不在复盘。

比如，脑海中灵光一现的想法，马上给他记下来，然后想想可以用来改善在什么地方。这看上去就像是「由外而内」地来做复盘。

另外，复盘的工具，不一定只用思维导图，好用的工具还有二维的表格（四宫格、九宫格、……）或者是一个坐标系象限图。

如果你还有兴趣，还可以了解一些其他的复盘法，比如GRAI复盘法等。

好了，总结一下。

这篇呢，Z哥和你分享了做复盘的一些经验。

首先你得明确复盘的最终目的，不是关注已经成为过去的历史，而是着眼于未来。

然后，基于这样的目的，你可以用Plan、Do、Check、Adjust这4个步骤来做复盘。

希望对你有所帮助。

你是愿意随波逐流，走到哪算哪，还是愿意踩着复盘的阶梯往前走？